Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme tarihi: 15 Temmuz 2025

Sultan Tatlıları olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı veya PayPal gibi)

• Kullanım verileri ve site içi gezinme geçmişi

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesi

• Siparişle ilgili güncellemelerin gönderilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Kampanya ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)

• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamak

3. Bilgilerin Korunması

Verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız, bunlar arasında:

• SSL protokolü ile güvenli bağlantı

• Verilerin güvenli sunucularda saklanması

• Kişisel verilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Örneğin:

• Kullanıcı tercihlerini kaydetmek

• Alışveriş sepetini takip etmek

• Google Analytics gibi araçlarla performans analizi yapmak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla satmıyoruz ve paylaşmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Kargo şirketleri

• Site barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları

• Yasal talep durumunda ilgili resmi merciler

6. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etmek

• Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini istemek

• Veri işleme izninizi geri çekmek

• Verilerinizin pazarlama amaçlı kullanımına itiraz etmek

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde bilgilendirme yayımlayacağız.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Web sitemizdeki iletişim formu

• E-posta: info@alsultansweets.com